Analyser la place du mailing et du e-mailing dans l'univers du Marketing Direct Les différentes applications : promotion, vente, appui force de vente... Les avantages et les inconvénients du mailing et du e-mailing Segmenter vos cibles Les clients actifs et inactifs Les prospects et les suspects Le profil client et le marché La constitution et l'enrichissement de la base de données Construire votre offre et maîtriser les règles de la création Les 12 catégories d'offres Les 10 points gagnants pour réussir une offre Le travail préliminaire à la création L'argumentaire de vente par écrit Les techniques de créativité Valoriser vos messages et donner envie de passer à l'action L'enveloppe porteuse attractive La lettre de vente personnalisée : l'importance de l'accroche L'ABC, déclencher/accélerer : les 9 postulats Le dépliant : règles de mise en page et sens de lecture Le bon de commande : attractif et facile à utiliser L'enveloppe réponse : les clés du succès Utiliser les mathématiques du marketing direct L'inventaire des coûts et l'analyse du point mort Les ratios et indicateurs de performance incontournables Contrôler la logistique du mailing Les check-lists de contrôle Les outils de planification Les fiches de suivi des résultats Connaître les contraintes juridiques des offres Les mentions obligatoires La réglementation sur les primes, les concours et loteries Ce stage fait partie du Parcours Pro Certifiant MK97 |
